נוכחות אינטרנטית בראש גדול

מחקר לקוחות העסק שלכם אמנם כבר קיים זמן רב, אבל אתם חוששים שלא הכל אתם עושים נכון. אולי דווקא אתם רק בשלבי התכנון וההקמה של העסק, ואתם מבקשים להתחיל בצורה נכונה יותר. ברור לכם שאתם צריכים להכיר את השוק בו אתם פועלים. היום אדבר על הכרת הלקוחות הפוטנציאלים שלכם. מדוע עלינו לחקור את הלקוחות הפוטנציאלים שלנו? אם ננסח את השאלה מעט אחרת יתכן שהתשובה תהייה מובנית מאליו. השאלה המדויקת יותר היא – מה נוכל ללמוד אם נדע טוב יותר מי הלקוחות הפוטנציאלים שלנו? ההכרות עם הלקוחות תאפשר לנו: לקבוע בצורה מדויקת יותר את קהל או קהלי היעד אליהם נפנה – אנחנו לא רוצים ולא מסוגלים להתאים עצמנו לכל לקוח פוטנציאלי שקיים אי שם בארץ או בעולם. חובה על העסק להחליט במה הוא מתמקד. ניתן להחליט על נישה מצומצמת או על נישה רחבה, אבל אף פעם לא על "כולם" להבין מה מניע את אותם אנשים לקנות מוצרים או שירותים כמו אלה שלנו

שיווק במדיה החברתית לאמרגנים רשומה זו היא עוד אחת מהרשומות בהן אתייחס לסוגים ספציפיים של עסקים. ברשומות אלו אתמקד בצרכים הייחודיים של המגזר המסוים, ולדרך הנכונה לשווק את העסקים הללו באינטרנט ובמדיה החברתית. מאפייני העסקים בתחום האמרגנות אמרגנים הם בעצם מנהלי על של לפחות אומן במה אחד, לרוב הם עובדים עם מספר אומנים ולפעמים אפילו עם רבים. אמרגן זה בעצם הסוכן של כל אחד מהאומנים שאתם הוא עובד. נכון שהם עובדים עם כל סוגי אומני הבמה, אבל הבולטים ביותר שאתם הם עובדים הם כמובן הזמרים. אז ברשומה זו אתייחס בעיקר לזמרים, אבל כל פעם שאזכיר זמר ניתן לחשוב גם על שחקן / בדרן / רקדן / נגן וכל אומן במה אחר. האמרגנים אחראים בעצם על כל הצד הניהולי (למשל ענייני כספים) והצד השיווקי של פעילות הזמרים אתם הם עובדים. הם שמנהלים להם את לוחות הזמנים, קובעים מופעים, מפרסמים ומנהלים יחסי ציבור. מה מפיקי אמרגנים צריכים? אתר אינטרנט ראשי – באתר יהיה מידע בסיסי על האמרגן עצמו ועל האומנים אתם הוא עובד. מידע על אירועי עבר של המפיק ועל אירועים מתוכננים. מכתבי תודה מאומנים ומקהל, מידע על הגורמים אתם משת

מחקר אתרי מתחרים הגעתם למסקנה שאתם צריכים לבצע מחקר מתחרים. אתם כבר גם יודעים מה ברצונכם לבדוק. עכשיו הגיע הזמן להכיר את הכלים בהם ניתן להשתמש לביצוע הבדיקות. מדוע מחקר אתרים? האתר הוא הכלי בו ניתן לעשות הכי הרבה, עשיה נכונה או לא נכונה. האתרים אליהם הגענו בעקבות המחקר שעשינו בגוגל יש בהם לפחות כמה דברים טובים, כי סביר להניח שאם הדבר לא כזה הם לא היו במקומות גבוהים בגוגל. אז חשוב מאוד לבחון את האתרים הללו, גם לצורך המטרות הכלליות של מחקר מתחרים, אבל גם כדי ללמוד שיטות פעולה נכונות. כמובן שאם נמצא משהו שייחודי לאתר מסוים, וזה לא יהיה אתר שנמצא בהרבה מאוד ביטויי מפתח בתחילת העמוד הראשון של גוגל, נבין שהדבר הייחודי הזה לא מועיל, בעוד שאם זה באתר שמוביל בגדול, סימן שמדובר בדבר שמאוד תורם. איך נבצע מחקר אתרים? דבר ראשון נסתכל על כל אתר מנקודת המבט האישית שלנו. נכון, יתכן שנקודה זו ייחודית לנו, אבל אם נזכור שלרוב רוב הגולשים מחפשים מבחינה טכנית את אותו הדבר, אז בתור התחלה זה מספק. בשלב זה נכתוב את הדברים באתר שמושכים את העין, את

שיווק במדיה החברתית למפיקי כנסים רשומה זו היא עוד אחת מהרשומות בהן אתייחס לסוגים ספציפיים של עסקים. ברשומות אלו אתמקד בצרכים הייחודיים של המגזר המסוים, ולדרך הנכונה לשווק את העסקים הללו באינטרנט ובמדיה החברתית. מאפייני העסקים בתחום הפקת כנסים כשמדברים על הפקת כנסים מדובר בוועידות כלשהן, מפגשי מחזור של בתי ספר, מסיבות סיום, כנסים של משפחות גדולות, כנסים עסקיים וכו'. מדובר באירועים שלרוב הכניסה אליהם בחינם, לפעמים הם נגישים לציבור הרחב ולעתים פתוחים רק למוזמנים. בכנסים מסוג זה חשוב שיהיה שטח מוגדר לכינוס, רצוי מאוד שיהיה כיבוד. בכנסים הללו חשוב לשמור על סדר יום קבוע מראש ובו נאומים, הרצאות, אולי גם הופעה של אומן אורח, חשוב שיהיה זמן חופשי. אפשר, ורצוי מאוד, באירועים מסוג זה לחלק גם דברים שאנשים יוכלו לקחת אתם גם מעבר לזמן הכינוס. למשל, בכנס משפחתי אפשר לחלק ספר תולדות המשפחה גם מודפס וגם אלקטרוני על דיסקאוןקי. מה מפיקי כנסים צריכים?  אתר אינטרנט – באתר יהיה מידע בסיסי על העסק. מידע על כנסי עבר של המפיק ועל כנסים מתוכננים שפתוחים לקהל הרחב. מכתבי תודה מלקוחות